Livraison

Chez Le Bon et Beau du Coin, chaque commande soutient directement un créateur, un artisan ou un producteur local.

Parce que notre plateforme rassemble plusieurs vendeurs indépendants, le fonctionnement de la livraison diffère d’un site e-commerce classique.

Voici tout ce qu’il faut savoir.

Une livraison gérée par chaque vendeur

Chaque vendeur présent sur Le Bon et Beau du Coin gère directement :

* la préparation de vos commandes ;
* l’emballage ;
* l’expédition ;
* le choix du transporteur.

Cela permet à chaque professionnel d’adapter son mode de livraison à la nature de ses produits.

Par exemple :

* un créateur de bijoux n’expédie pas de la même façon qu’un producteur de miel ;
* un artisan proposant des pièces fragiles n’aura pas les mêmes contraintes qu’un vendeur de produits textiles.

 Des modes de livraison adaptés à chaque boutique

Chaque vendeur choisit librement :

* ses transporteurs ;
* ses zones de livraison ;
* ses tarifs ;
* ses délais d’expédition.

Selon les vendeurs, plusieurs modes de livraison peuvent être proposés :

* livraison à domicile ;
* point relais ;
* retrait sur place ;
* remise en main propre.

Les options disponibles sont affichées lors de la commande.

Délais de livraison

Les délais de livraison peuvent varier selon :

* le vendeur ;
* le type de produit ;
* le mode de livraison choisi ;
* la période de l’année.

Certains produits peuvent nécessiter un délai supplémentaire, notamment :

* les créations artisanales fabriquées à la commande ;
* les produits personnalisés ;
* certains produits alimentaires.

Les délais estimés sont indiqués sur la fiche produit ou lors de la validation de la commande.

Commande auprès de plusieurs vendeurs

Le Bon et Beau du Coin est une marketplace multi-vendeurs.

Cela signifie que si votre panier contient des produits provenant de plusieurs vendeurs, votre commande pourra être expédiée en plusieurs colis distincts.

Par exemple :

* Produit A → Vendeur 1
* Produit B → Vendeur 2

Dans ce cas, vous pourrez recevoir :

* plusieurs colis ;
* à des dates différentes ;
* via différents transporteurs.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont définis par chaque vendeur.

Ils peuvent varier selon :

* le poids du colis ;
* la destination ;
* le transporteur ;
* le mode de livraison choisi.

Les frais applicables sont clairement affichés avant validation de votre commande.

 Réception de votre commande

Nous vous invitons à vérifier l’état de votre colis au moment de la livraison.

En cas de problème :

* colis endommagé ;
* produit manquant ;
* produit détérioré ;

nous vous recommandons de contacter rapidement le vendeur concerné.

Une livraison locale, plus humaine

Commander sur Le Bon et Beau du Coin, c’est faire le choix d’un achat plus local et plus responsable.

Derrière chaque expédition, il y a un professionnel passionné qui prépare votre commande avec soin.

Merci de soutenir les créateurs, artisans et producteurs de nos territoires.